Kundstöd Företag till Fryksdalens Sparbank i Sunne
Välkommen att söka tjänsten som Kundstöd Företag, där du får vara en del av teamet på vårt helt nyrenoverade kontor mitt i Sunne. Vi drivs av att arbeta för vår bygd och verka lokalt, vi har en stark förankring i våra värdeord i LEVA, För oss innebär det laganda och stort engagemang inom företagsaffären för våra lokala företagskunder.
I rollen som Kundstöd Företag har du en bred roll där du kommer möta kunder både i fysiska möten och i digitala kanaler samt stötta dina kollegor. Du kommer bland annat att få arbeta med att hjälpa kunder med deras viktiga betallösningar, hantera kundkännedomsfrågor och hjälpa både nya och befintliga företagskunder med det flesta av deras vardagsfrågor kring sin bankaffär. I alla möten gör du ditt bästa för att ge råd och komma med lösningsförslag utifrån kundens behov avseende bankens produkter och tjänster för företag. Rollen innebär mycket samarbete med dina kollegor på kontoret då vi alla hjälps åt med att hitta de bästa kundlösningarna och att göra långsiktigt hållbara affärer.
Arbetsuppgifter Kundstöd i urval:
- Utveckla befintliga kundrelationer där du möter våra kunder fysiskt på våra kontor, via teams, över telefon eller via våra digitala kanaler
- Administrera kundaffären i system som enligt regelverk krävs för en säker affär
- Aktivt vara med i bankens marknadsaktiviteter som bidrar till samhällsnytta och nätverk
- Hålla dig uppdaterad om omvärld tex regelverk och annat som påverkar berörda kunder och vidta de åtgärder som behövs
Om dig
Du har en mycket god samarbetsförmåga, ett strukturerat arbetssätt och ett starkt eget driv. Du trivs med att arbeta med många och täta kundkontakter, är bra på administration. Du är digital i din livsstil och har lätt för att arbeta efter instruktioner. Du duktig på att kommunicera på svenska i såväl tal som skrift. Ibland har vi möten och utbyten med kollegorna på våra andra två kontor i Torsby och Sysslebäck vilket innebär att körkort är ett krav.
Vi ser att du har arbetat några år i bank, inom försäkring eller annat liknande och drivs av affären. gärna att du har en eftergymnasial examen inom ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Det är meriterande men inget krav att du har Swedsec rådgivar- och bolånelicens samt registrerad försäkringsförmedlare.
Vi erbjuder dig:
- Att arbeta för en lokal bank med nära till beslut och stora möjligheter för medarbetare att vara med att påverka
- Att bidra till det lokala samhällsengagemanget – detta gör vi via sponsring, stipendier, engagemang inom skolan och mycket mer.
- Utbildningar på arbetstid. Initialt får du, vid behov, utbildning i system som krävs för jobbet.
- Utvecklingsmöjligheter och avancemang i din karriär
- Tillgång till bankens förmåner för anställda
- Heltid, tillsvidaretjänst med provtjänstgöring på huvudkontoret i Sunne
- Tillsättning, snarast möjligt eller efter överenskommelse
Om Fryksdalens Sparbank
Fryksdalens Sparbank är en lokal och fristående sparbank och den enda banken i världen med huvudkontor i Sunne, Värmland. Sedan 2012 har vi ett kontor i Sysslebäck och i april öppnar vårt tredje kontor i Torsby.
Vi är ingen vanlig bank, vi är en lokal sparbank. En sparbank har inga aktieägare som kräver del av vår vinst. Vår vinst återinvesteras istället i lokalsamhället för att människor och företag ska växa och utvecklas.
Fryksdalens Sparbank har en lång tradition av stort samhällsengagemang. Vi sponsrar många lokala föreningar, är aktiva i projekt för att näringslivet ska utvecklas och vi engagerar oss i skola och entreprenörskap. Vi lever här och det har vi gjort i 168 år.
Banken har 42 anställda och vår affärsvolym är 11,8 miljarder.
https://www.fryksdalenssparbank.se/
Ansökan
Välkommen att söka tjänsten via länken nedan, vi samarbetar med Logan i rekryteringen. Bifoga ett brev om varför du ser att skulle passa för rollen som Kundstöd Företag samt bifoga ditt CV. Vi vill ha din ansökan senast 20240505.
Fråga gärna om tjänsterna: Karl-Johan Bäckström, Företagsmarknadschef,
karl-johan.backstrom@fryksdalenssparbank.se
Mona Beckman, HR-ansvarig, 070-795 00 20
Facklig representant Finansförbundet Susanna Ståhl, susanna.stahl@fryksdalenssparbank.se
- Platser
- Torsby Sysslebäck Sunne
Torsby Sysslebäck Sunne
Kundstöd Företag till Fryksdalens Sparbank i Sunne
Läser in ansökningsformuläret